Widerrufsrecht

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Kuchenpro. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Nachfolgend finden Sie unsere Richtlinien zu Rückgaben und Erstattungen.

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Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

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Voraussetzungen für Rückgaben

Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte bewahren Sie den Kaufnachweis auf.

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Kostenlose Rücksendung

Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Es fallen keine Rücksendegebühren oder Wiedereinlagerungsgebühren an.

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Erstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

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Ausschlüsse

Es gibt keine Artikel, die vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen sind. Es existieren keine Final-Sale-Artikel.

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Beschädigte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

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So starten Sie eine Rückgabe

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor der Rücksendung:

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Kuchenpro

E-Mail: Hallo@kuchenpro.shop
Telefon: +49 176 6700 7613
Adresse: Mozartstraße 4 Augsburg 86150 Germany